段時(shí)間和團(tuán)隊(duì)的人聊天，聊起他兩三年前還在某公司上班時(shí)的百度競(jìng)價(jià)賬戶。
這家公司位于山東煙臺(tái)，成立多年，年?duì)I業(yè)額常年徘徊在六七千萬(wàn)。老板年齡大一些，思想比較保守。公司網(wǎng)絡(luò)推廣以百度競(jìng)價(jià)為主，其他渠道也用，但用的不多。百度競(jìng)價(jià)一般一天就是150的預(yù)算，能有六七個(gè)有效客戶。
我很驚訝，這樣的效果，哪怕是在三年前，也是很不錯(cuò)了。所以，就順勢(shì)問(wèn)了下競(jìng)價(jià)策略。
他說(shuō)，其實(shí)策略沒(méi)啥特殊的，就是流量控制的很細(xì)。行業(yè)詞多爭(zhēng)取排名，最關(guān)鍵是落地頁(yè)做的很好。比如，醫(yī)院行業(yè)的客戶，進(jìn)入的頁(yè)面就是完全針對(duì)他們這個(gè)細(xì)分客戶群做的。因?yàn)楣疽呀?jīng)成立多年，做過(guò)的客戶很多，對(duì)每類客戶該配什么型號(hào)的設(shè)備了如指掌，再加上有很多實(shí)際的應(yīng)用案例，所以，每個(gè)細(xì)分行業(yè)的客戶進(jìn)來(lái)，基本都跑不掉。那個(gè)時(shí)候其他同行頁(yè)面做的很粗糙，客戶一對(duì)比，明顯他們公司更有優(yōu)勢(shì)。
他接著補(bǔ)充到，其實(shí)頁(yè)面也不是他入職以后做的，雖然他們團(tuán)隊(duì)有專職文案，但主要是寫(xiě)寫(xiě)新聞啥的。頁(yè)面是他入職以前其他人做的，具體是誰(shuí)就不清楚了。
我之前有看過(guò)他們頁(yè)面，確實(shí)就像他說(shuō)的，做的很細(xì)致，并且設(shè)計(jì)也不錯(cuò)。能把頁(yè)面做成這樣，其實(shí)非常不容易，因?yàn)楸仨氂袔讉€(gè)基礎(chǔ)：
一是，了解行業(yè)、公司和客戶，至少得知道有哪些對(duì)公司來(lái)講轉(zhuǎn)化好的細(xì)分客戶群。
二是，熟悉公司產(chǎn)品和過(guò)往業(yè)績(jī)，至少知道哪個(gè)客戶配的是公司哪款產(chǎn)品，最好也得有相應(yīng)的圖片素材。
三是，了解基本的選型配型，或者，能讓公司里懂選型配型的人把這部分知識(shí)有效輸出。
就我做過(guò)的產(chǎn)品而言，真正能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)很不容易，因?yàn)楹芏喙静蛔霎a(chǎn)品培訓(xùn)，只能自己想辦法去了解。為了完善我們的頁(yè)面，盡可能提升咨詢轉(zhuǎn)化率，我們常常需要在公司內(nèi)部做大量的溝通協(xié)調(diào)工作，也因此常常招人白眼。因?yàn)楣纠锩總€(gè)人都很忙，哪有人有時(shí)間理會(huì)你這許多的問(wèn)題。
四是，能夠和銷售多交流，了解客戶的情況(比如是小白型，還是專家型，采購(gòu)需求，采購(gòu)流程，)，知道他們具體關(guān)注哪些問(wèn)題。
想做到這一點(diǎn)也不那么容易。因?yàn)楹芏喙镜匿N售都是橫著走的，想從他們那里多獲取一些信息，需要費(fèi)點(diǎn)功夫和口舌。他們很多不愛(ài)多說(shuō)，也通常會(huì)質(zhì)疑，你不過(guò)就是在網(wǎng)上發(fā)發(fā)帖子，有必要了解這么多嗎？
五是，能夠把這些東西，以客戶看得懂的語(yǔ)言重新組織成產(chǎn)品詳情。
六是，能根據(jù)詳情內(nèi)容，進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)制作。
總起來(lái)講，能夠把頁(yè)面做的細(xì)致、到位，會(huì)有一個(gè)時(shí)間跨度不短的輸入——輸出的過(guò)程。我們每做一個(gè)項(xiàng)目，頭一年大部分時(shí)間，都在做這項(xiàng)工作，我把這項(xiàng)工作稱為“網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容體系的構(gòu)建”。
整個(gè)體系構(gòu)建起來(lái)很難，需要花大量的時(shí)間和精力，但做成以后，競(jìng)爭(zhēng)壁壘也形成了，后續(xù)推廣會(huì)容易很多。
就像我前天文章中分享的案例一樣，這個(gè)公司的推廣效果，本質(zhì)上也是來(lái)自于多年積淀，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都非一朝一夕之功。
如果在這樣的基礎(chǔ)上，再有幸遇到我們團(tuán)隊(duì)同事這種技術(shù)能力本身就很強(qiáng)的操盤(pán)手，效果好，幾乎就是順理成章的事。
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